东风本田第二届售后服务技能竞赛开赛

来源：中国汽车动态网 作者：冯英杰 时间：2007-10-23 【大 中 小】

　　东风本田第二届售后服务技能竞赛日前在北京拉开了帷幕。此次比赛覆盖了东风本田全国120多家特约销售服务店，预赛在北京、大连、郑州、南京、厦门以及深圳6个赛区举行。通过预赛，各家特约销售服务店将争夺27个决赛名额，决赛将于11月中旬举办。

　　东风本田汽车有限公司执行副总经理刘裕和表示，东风本田售后服务技能竞赛将做为一项长期的活动每年举办一届，旨在强化服务流程与顾客满意度管理，提高服务人员的服务技能a与服务意识，为产品提供更可靠、更有力的网络和服务体系支撑。

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