东风悦达起亚开展3.15免费检测活动

来源：中国汽车动态网 作者： 时间：2006-03-09 【大 中 小】

　　日前，东风悦达起亚宣布：将在全国各专营店开展3.15关怀献真心免费检测活动，这次活动将从3月11日开始，到3月26日结束，为期16天。

　　这次活动将针对东风悦达起亚旗下的所有品牌：普莱特、千里马、赛拉图、远舰和嘉华各款车型，检测的范围包括发动机系统、底盘系统和电器等，并解答用户的种种疑问，根据车辆使用情况，指导用户最佳操作方法和注意事项。具体检测项目根据车辆行车里程的不同而有所差别。

　　这次再度推出免费检测活动，体现了东风悦达起亚在提升服务品质、追求用户满意度方面的不懈努力。东风悦达起亚将继续秉承“客户满意是企业的生命”的服务理念，每年举行一次全国4S店维修技能大赛，将售后服务水平比拼的重点聚焦到备件一次供货率、服务水平、维修技术水平等方面。售后服务的管理上，将从以下几方面下功夫：一是优化整合售后服务网络；二是增强服务意识及服务技能；三是完善提高售后部工作质量，四是加强监督考核保障服务效果。

　　在竞争日益激烈的今天，服务已经成为赢得市场的关键因素之一。“谁占领了服务，谁就占领了市场”。