第三季度汽车质量报告公布刹车问题投诉最多

来源：中国汽车动态网作者：李臻时间：2006-11-07 【大中小】

　　近日，从中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院公布的《2006年第三季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告》中了解到，新车质量问题多、服务纠纷多、二次投诉多是三季度投诉问题的主要特点，其中近三成用户投诉刹车质量。

　　据了解，新车质量问题表现为发动机怠速不稳、凸轮轴油封漏油、变速箱异响、刹车跑偏、转向不能自动回正、行驶中突然自动熄火、组合仪表不正常等。其中制动系统的投诉达到28.4％，发动机19.8％，变速器13.5％，前后桥及悬架系统占10.1％，车身附件及电气9.4％，离合器7.4％，转向系统7.1％，轮胎4.3％。不少投诉车辆购买不足6个月。车辆质量问题在指定维修点得不到有效解决。同一问题汽车用户投诉一次能得到解决的占63.8％，需要二次投诉才能得到解决的增加到24.3％，多次投诉比例相比上季度增加了12.1％。

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第三季度汽车质量报告公布刹车问题投诉最多

来源：中国汽车动态网 作者：李臻 时间：2006-11-07 【大 中 小】

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