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锐志漏油 投诉还在增加

来源:中国汽车动态网 作者:王飞 钟昆 时间:2006-05-29 【大 中 小】

  补了又漏 客户要赔偿

    上周,一名投诉读者再次发来邮件,告知本报自己的车在维修后跑到3000公里时又开始漏油了!该读者表示:坚决要求召回!坚决要求赔偿!这位车牌号为川AMXXX7的车主在今年3月份发现自己的车有漏油。来信中他表示,作为消费者,自己感觉非常不好,但同时也很无奈,希望能引起一汽丰田的重视并给予相应解决和赔偿。另外两例分别是:成都一车主在7000公里时发现锐志漏油,现已经修复;浙江一锐志车主在一万公里时发现漏油,是否修复不详。

  遭遇收费 车主很遗憾

    作为一辆2.5L排量的皇冠车主,钟先生的心情非常不愉快。他告诉记者,虽然车辆的漏油部位已经得到修补,但这个价位的车出现这样的问题令人感到难以接受。钟先生表示,截至目前,一汽丰田方面还没有与他就漏油的事情进行沟通。作为消费者,钟先生希望能够得到汽车生产企业以及经销商的尊重。

    另外,一名外地消费者也通过电子邮件向本报投诉了在处理漏油过程中遭遇的收费问题----刚买的锐志新车发生了漏油,但在进行维修时却被收取了包括机滤、机油以及密封垫圈等项费用,对此他表示难以理解,同时希望一汽丰田方面能尽快解决问题,让消费者不再遗憾。

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