跨国经营须直面不利舆情

来源：中国汽车报作者：梅新育时间：2008-06-26 【大中小】

　　一条指责在华外企在汶川地震赈灾捐款中为一毛不拔“铁公鸡”的短信曾广泛流传，以至于惊动了商务部。商务部部长陈德铭在新闻发布会上公开澄清，商务部也公布了一份《跨国公司、外商投资企业和台港澳企业现金捐款情况一览表》。从这份清单来看，这条“铁公鸡”传闻是冤枉外资企业了。应该说，这条传闻广泛流传，从一个侧面反映出我国公众对外资企业在中国社会和经济生活中的一些日益明显的负面作用积聚了相当多的不满，对政府部门的一些外资政策也时有非议。

　　我国公众和政府该如何对待在华外资企业？在华外资企业该如何选择合理行为方式？这些问题在此暂且不提。作为一个关注中国海外投资发展的研究者，我不能不关心此事对海外经营的中国企业的启迪和警示。

　　中国企业正在掀起前所未有的海外直接投资热潮。总体而言，这对于中国经济社会可持续发展是必要的。但跨国经营必定要比国内经营承受更多的商业性和政治性风险，外资企业与东道国政府与社会和谐相处从来就是难题，中国企业在海外的经营过程中必定会不时遭到这样那样的负面舆论攻击。

　　一般而言，在一家或一类外资企业并无垄断东道国市场、扼杀东道国经济可持续发展潜力、腐蚀政府、侵犯当地劳工权利、破坏环境等严重不法行为的情况下，东道国社会针对他们的负面舆论主要来自3个方面：文化风俗不了解而造成的误解；采取不正当竞争手段的东道国商业竞争对手；东道国企图从中牟利的政治势力。就中国海外企业的情况而言，其遇到的负面舆论来源还有另外3个。

　　–––采取不正当竞争手段的先期进入的第三国企业。作为跨国经营的后来者，中国企业遇到这样的竞争对手是很正常的。例如，几年前中国草胺磷在阿根廷遭遇反倾销，就是美资孟山都公司操纵发起的。迄今中国企业在海外遭遇的这类不正当竞争手段多数来自西方企业，未来很可能还会遭遇来自其他新兴工业化经济体企业的这类不正当竞争。

　　–––视中国为竞争对手的第三国政治势力。目前，持有这种动机而且有此话语权和外交实力、掀起舆论波澜的主要还是一些西方国家，他们对中国企业在其他发展中国家的发展不仅视为经济利益竞争，而且视为政治争夺。因为中国不仅愿意向东道国开出较好的合作条件，而且不干涉东道国内政；有中国这个经贸伙伴可供选择，不少发展中东道国就不愿意被迫付出额外的政治、经济代价去迎合西方投资、贸易开出的额外条件了。

　　–––某些自相残杀的其他中国企业。在对外经贸中，中国企业自相残杀式的竞争已经屡见不鲜，这种竞争迄今多数还是价格战，但如果不能得到有效遏制，发展到在外国市场上恶意诽谤攻击其他中国同行，也只不过是时间问题而已。

　　面对东道国种种现实和潜在的负面舆论威胁，海外中国企业的首要任务当然是尊重东道国当地风俗文化和政府法规，不做违法之事。在此基础上，中国企业当针对其根源，对症下药。中国企业个体或商会、协会组织需要努力与东道国社会各界加强交流沟通、增进了解，特别是需要通过各种交流方式，在东道国社会各界和政府中培养“知华派”。在东道国发生负面舆论风波时，他们出面维护中国企业合法权益和声誉的直言会令东道国公众信服。对于不顾大义、诽谤同胞同行的中国企业，我们需要积极探索在国内给予法律和其他方面的处罚。在长期内，中国需要持之以恒向海外推广、宣传中华文化，东道国国民对中华文化了解每多一分，因为误解而发生的舆论风波就会少一分。

　　海外投资面临的问题千头万绪，中国企业需要时时刻刻注意学习和总结。我国是全世界吸收外商直接投资最多的发展中国家，在华外资企业的经验教训就是参与海外投资的中国企业可资借鉴的对象，我们不可忽视这些身边的案例库。（作者为商务部国际贸易经济合作研究院研究员，标题为编者所加）

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跨国经营 须直面不利舆情

来源：中国汽车报 作者：梅新育 时间：2008-06-26 【大 中 小】

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